Рамиль Мухоряпов, Chocolife.me, Aviata/Chocotravel
бірлескен туристік компаниясы, Chocomart.kz, Lensmark.kz интернет-дүкендері, Chocofood.kz
тағамға тапсырыс беру және жеткізу қызметі, iDoctor.kz дәрігер іздеу қызметі
кіретін Chocofamily Holding және «Рахмет» мобильді қосымшасын, сондай-ақ
«Рядом» азық-түлік жеткізу және «Ракета» жедел жеткізу жобаларының негізін
қалаушы және тең иесі.
YPO Kazakhstan мүшесі, iQanat білім беру жобасының
сенімгері.Өмірлік ережелеріңізбен бөлісіңіз...
- Жеңіс пен жеңіліс – түпкілікті нәтиже емес.
- Жақсы садақшы әрқашан биігірек көздейді.
- Тікелейлік пен ашықтық – келіссөздер үшін ең жақсы тактика.
- Бедел – баға жетпес нәрсе.
- Зейінді еңбек әрқашан таланттан асып түседі.
- «Жарайсың!» - қауіпті мақтау.
Табысқа жетудің жеке рецептіңіз бар ма? Ол туралы айтыңызшы?!
Мен төрт негізгі факторды атап өтер едім. Ең бірінші және ең маңыздысы – еңбек. Бізде бір жағдай болды, жаңа адам келгенде, бірі жалқау «жұлдыз», екіншісі «сұр тышқан», бірақ өте еңбекқор болатын. Нәтижесінде не болды? Бір жылдың ішінде «сұр тышқан» тиімділік бойынша «жұлдызды» басып озды.
Еңбек – бұл жұмыстың өзі ғана емес, сонымен бірге тәжірибе, білім, дағды алу уақыты, яғни адам еңбек етіп қана қоймай, еселеп оқуды да қажет етеді. Стивен Кови мұны «араны қайрау» деп атайды. Жұмысты одан да үздік істеу үшін үнемі жаңа нәрсені үйрену қажет. Қайрап аралау – жұмыс істеп үйренуге тең. Әрқашан солай.
Екінші фактор - менмендік. Адам белгілі бір игіліктерге: табысқа, молшылыққа, лауазымға қол жеткізіп, өзін тыныштандырса өте қауіпті. Шындығында, біз кез келген бәсекелес тез еніп, сіздің ісіңізді иеленетін мөлдір әлемде өмір сүріп жатырмыз. Сондықтан бізде үздік болудан басқа амал жоқ. Бәсекелестікке төтеп бере алмасақ, компанияны құруға жұмсалған жылдардың бәрі борттың сыртына тасталғандай болады. Әлемде ең үздік болудан басқа менмендік болуы мүмкін емес. Бұл алға жылжу үшін маңызды.
Үшінші фактор – жоспарлау көкжиектері. Қабылданатын шешімдер негізінен соларға байланысты. Мысалы, егер кәсіпкер пайданы тезірек алу жолдарына және оны жеке мақсаттарға жұмсауға көбірек алаңдаса, онда оның қызметкерлерді оқытуға жіберіп, ұзақ мерзімді мақсаттарға инвестициялауы күмәнді. Нәтижесінде, қысқа мерзімді пайда ұзақ мерзімді табысқа кедергі келтіреді. Бұл корпоративтік әлемдегі үлкен мәселе – жылдық бонустар тәуелді болатын қысқа мерзімді (жылдық) басқарудың ТТК – ұзақ мерзімді табысқа жету үшін негізгі мақсаттар мен жобаларға қайшы келуі мүмкін. Біз неғұрлым алға жоспарласақ, соғұрлым нарықтан шығып кетпеу мүмкіндігіміз артады.
Төртіншіден, пікірлестердің жақын
ортасы, сіздің барлық істеріңізді талқылайтын директорлар кеңесінің болуы
маңызды. Өкінішке орай, бір адам бизнестің барлық қырларын көре алмайды.
Егер өміріңізде қиындықтар мен кедергілер болмайтындай етіп жасай алсаңыз, келісетін едіңіз бе?
Менің ойымша, кәсіпкерлер – бұл қиындықтардан ләззат алатын адамдар. Кедергісіз өмір мені өте жалықтырады. Тек бәрі тыныш болған кезде тиімділік деңгейі төмендейді. Сондықтан барлық қиындықтарды иммундық жауаппен - антиденелердің вирустың енуіне реакциясымен салыстыруға болады.
Егер сіз қателіктерден сабақ алсаңыз, неге сәтсіздікті бастан өткізу қиын?
Қиын, өйткені қателер аз болды. Біздің компанияда «Жеңіс пен жеңіліс түпкілікті нәтиже емес» деген сөз кең тараған. Әрі қарай жүрсең, бәрібір жеңесің. Сәтсіздіктер неғұрлым көп болса, оларға уақыт өте келе аз көңіл бөлесің. Кәсіпкерлігімнің 18 жылы ішінде мен көптеген қиындықтарды, сәтсіздіктерді, жайсыздықты көрдім, қазір мені бір нәрсемен таң қалдыру қиын. Мүмкін, қазірдің өзінде қиындықтарға қарсы иммунитет қалыптасты.
Кейбір нәрселерді шешуге тым кеш деп ойлайсыз ба? Неліктен?
Жоқ, ешқашан және ештеңе кеш емес. Менмендік туралы сөйлегеніміз есіңізде ме?
Мен жасы ұлғайған сайын өзімді
түсіне бастадым. Өзімнің күшті және әлсіз жақтарымды білемін, және әлсіз
жақтарды күшейтудің мағынасы жоқ деген қорытындыға келдім. Бұл аймақтарға оны
жақсы білетін адамдарды іздеп, істерді бөлу қажет. Жақсы істей алатын істер
бар, оларды күшейту керек. Бұл жерде Ицхак Адизестің сөзі орынды: «Кемелсіз
адамдар мінсіз командаларды құрайды». Мысалы, іс-қағаздар – менікі емес екені
сөзсіз, сондықтан мен оны жақсы білетіндерге қуана тапсырамын, ал өзім
маркетингпен және сатумен айналысамын. Бұл жағдайда барлығы тек жеңіске жетеді.
Сіздің өміріңіз кино болса, ол қалай аталар еді?
«Go, go, go!». Тек қана алға.
Ұлы адамдардың қайсысымен танысқыңыз келеді?
Кеткендерден - Стив Джобспен, қазір тұрып жатқандардан - Илон Маскпен. Меніңше, олар психотипі жағынан ұқсас. Олар өте шабыттандырады, өйткені көптеген адамдар мүмкін емес деп санайтын тапсырмаларды қабылдайды. Бірақ бұл неғұрлым мүмкін емес болса, соғұрлым қызықты болады.
Егер сіз супер кейіпкердің күшіне ие болсаңыз, нені таңдар едіңіз және оны қалай қолданар едіңіз?
Мінсіз жоғары қабілеттілік - адамдарды түсіну, бұл шексіз мүмкіндіктер береді. Өйткені, көбінесе басты мәселе адамның қалай ойлайтынын, неліктен белгілі бір шешім қабылдайтынын түсінбеу.